Palestra / Workshop
Alta Performance Em Vendas
Palestra: aprox. 90 min
Workshop: 03h - 08h
A principal característica de um profissional de sucesso é a capacidade de produzir resultados no menor espaço de tempo possível, e a isso damos o nome de competência.
A competência é a junção de três elementos: o conhecimento, a habilidade e a atitude.
O Conhecimento é o saber teórico de um determinado assunto, área ou atividade.
A Habilidade é o saber fazer na prática, transformar todo o conhecimento teórico em ações que produzam resultados.
A Atitude está ligada a ação, é querer fazer, tomar a iniciativa sem precisar que alguém ordene diretamente.
Temas Em Destaque
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O sistema de crenças, valores e princípios dos super vendedores.
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Orientação para resultados.
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Ética no trabalho.
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Superação em momentos de crise.
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Alta produtividade e gerenciamento de tarefas.
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Conhecimentos, habilidades e atitudes do profissional de vendas do Séc.XXI.
Conteúdo Personalizável
O nome e o conteúdo desta palestra poderão ser personalizados de acordo com os conceitos planejados pela organização do evento.
Palestra / Workshop
Excelência Em Atendimento Ao Cliente
Palestra: aprox. 90 min
Workshop: 03h - 08h
São inúmeras as pesquisas que apontam cada vez mais a insatisfação do consumidor em relação aos atendimentos e a indiferença é apontada como a grande vilã, razão pela qual 65% das pessoas deixam de comprar. Isto mostra claramente o desejo do consumidor em ser tratado de maneira personalizada, ou se você preferir, exclusiva.
Temas Em Destaque
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Estímulos básicos No Processo De Decisão
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Comportamento Do Consumidor - Fatores Influentes
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Motivo Dominante De Compra
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A Fórmula da Satisfação do Cliente
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A Jornada Do Comprador
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Técnicas De Abordagem
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Como Estrutura Sua Proposta De Valor
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Cross Sell, Up Sell E Down Sell
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Negociação E Fechamento
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Pós-Venda
Conteúdo Personalizável
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Palestra / Workshop
Os Segredos Da Comunicação Persuasiva
Palestra: aprox. 90 min
Workshop: 03h - 08h
Esta é a principal palestra/workshop de André Zucca. Baseada em seu curso online Elite5%, aborda de forma prática as táticas e estratégias que vendedores de alta performance, oradores e políticos utilizam no seu dia a dia para alcançarem resultados extraordinários.
Temas Em Destaque
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Estratégias de Persuasão e Influencia.
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Comunicação Assertiva, Verbal E Não Verbal.
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Comunicação interpessoal
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Marketing Pessoal
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Gatilhos Mentais Na Tomada De Decisão.
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Padrões De Influencia E Persuasão.
Conteúdo Personalizável
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Palestra / Workshop
Negociação E Fechamento Em Vendas
Palestra: aprox. 90 min
Workshop: 03h - 08h
A negociação está presente no dia-a-dia, mesmo sem se dar conta, as pessoas negociam o tempo todo. Desta forma, a negociação é uma competência indispensável ao desenvolvimento profissional e o profissional que domina e tem essa habilidade acaba conseguindo vantagens e resultados positivos.
Nesta palestra são analisada as habilidades e competências necessárias para o desempenho de um bom negociador diante de um mercado cada vez mais competitivo.
Temas Em Destaque
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Mitos E Verdades Sobre As Negociações
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Estilos De Negociadores
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Tipos De Negociação
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Etapas Da Negociação
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Estrategias E Técnicas De Negociação
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Comportamento Durante As Negociações
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Vencendo As Objeções Mais Comuns
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Técnicas De Fechamento
Conteúdo Personalizável
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